Du kan hitta mer information om vår leverans- och returpolicy på våra informationssidor .

Nedan följer en kort sammanfattning av våra villkor och du kan läsa hela versionen här .

Inget uttalande eller försäljningsvillkor i våra villkor påverkar eller begränsar dina lagstadgade rättigheter enligt definitionen i EU:s konsumenträttsdirektiv eller konsumentavtalen (information, avbokning och ytterligare avgifter) Regler 2013.

BETALNINGSVILLKOR

För beställningar som görs med kredit- eller betalkort kommer betalningskortet debiteras när beställningen bekräftats. Din bank tar ett förhandsgodkännande och reserverar medel mot ditt tillgängliga saldo, vilket i vissa fall kan se ut som att vi har debiterat ditt kort. Det sista transaktionsdatumet på ditt kontoutdrag är det datum då vi skickar din beställning. Priserna inkluderar moms om inte annat anges. Vi är registrerade för moms i 22 länder, och momssatsen som tillämpas på din beställning kommer alltid att visas tydligt. Om du beställer utanför Europeiska Unionen, Norge eller Schweiz, visar vi det pris vi debiterar exklusive moms plus det totala beloppet inklusive moms som vi räknar med att du kommer att betala när varorna levereras. Gear4music kommer inte att samla in det faktiska momsbeloppet eller någon importtull som ska betalas - detta kommer att samlas in av ditt lokala tullkontor, och Gear4music är inte skyldiga att betala några extra importavgifter som kan tas ut av bud eller tull.

LEVERANS TIDSKALA & TJÄNSTER

Leveransalternativ, priser och tidsskalor visas i din kundvagn och uppdateras enligt korgens innehåll. Du kommer att se en lista med leveransalternativ efter priser och en kalender som ger ett uppskattat leveransdatum. Även om vi inte kan garantera varken beräknade leveransdatum eller det datum du väljer med kalenderfaciliteten, levereras de allra flesta beställningar på det angivna datumet. Om du bor i ett avlägset område kan det ta längre tid att leverera din beställning och vissa leveranstjänster kanske inte är tillgängliga. Du meddelas om leveransdatum och tjänster påverkas av din plats när du loggar in eller anger dina adressuppgifter under kassan. För beställningar som görs av PayPal: För närvarande kan vi bara leverera till den adress som är bekräftad i PayPal. Det kan finnas andra leveransadressbegränsningar som du kommer att bli medveten om beroende på din valda betalningsmetod.

INDRAGNING AV BESTÄLLNING, AVBESTÄMMELSE & ÅTERGÄRDER

Alla inköp har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti och en 3-årsgaranti som standard. Ytterligare skydd är tillgängligt för en liten avgift vid inköpstillfället, vilket ger dig upp till 180 dagars pengarna-tillbaka-garanti och upp till 6 års utökad garanti. I scenarier där insamlingen inte är gratis (t.ex. avbokning av beställningen eller som markeras i denna tabell ), kan vi ordna att samla in varan från dig till ett subventionerat pris. Denna avgift varierar beroende på artikel och visas på varje produktsida inom den angivna garantin och återbetalningsinformationen och på kundvagnssidan. Du kan också ordna att skicka tillbaka artikeln på din bekostnad. Varor måste returneras utan fördröjning och mottas av Gear4music senast 14 dagar efter avbokningen. För att returnera en produkt enligt vår standard eller utökad pengarna-tillbaka-garanti system måste produkten vara i "som nytt" skick och väl förpackad och i originalförpackningen. Av hygien- och hygieniska och programvarulicensskäl är vissa artiklar endast berättigade till vår pengarna-tillbaka-garanti om de returneras till oss oanvända och förseglade i originalförpackningen med all programvara fortfarande är "oregistrerad". Detaljer om undantag visas i produktbeskrivningarna. Alla våra garantipolicyer utesluter artiklar som har blivit defekta på grund av missbruk, oavsiktlig skada eller av någon annan anledning än tillverkarens fel. Om det konstateras att ett objekt är felfritt vid retur till Gear4music och ligger utanför någon tillämplig pengarna-tillbaka-garanti, kommer vi att returnera artikeln till dig för en liten kostnad. Vi rekommenderar också att du försäkrar dina varor.

Ange den mejladress som du registrerade dig med (eller din kontokod). Vi skickar dig en länk för att återställa ditt lösenord.